FAQ
お客様からの製品に関するお問い合わせQ&Aを以下にまとめてみました。HPやショップやクライミングジム、岩場などで4cを見てお問い合わせいただく際の参考にしてください。また以下の内容以外にも何か不明な点やご相談などありましたら、お気軽にお問い合わせください。
- Q サイズについて教えて下さい
- A
4cはユニセックスでのサイズ展開になります。以下にサイズ表記とサイズ感の目安を記載していますのでご確認下さい。
(W:ウェスト仕上がり寸法)
0…仕上がりW70cm前後
1…仕上がりW74cm前後
2…仕上がりW78cm前後
3…仕上がりW81cm前後
4…仕上がりW85cm前後
5…仕上がりW89cm前後
但し4cのクライミングパンツは立体裁断を採用しているのと、Typeによってウェスト位置も通常のパンツとは異なりますので、 不明な点はご注文の際にお問い合わせ下さい。股下は76cm相当を基準としていますので、股下のご希望などあれば合わせてオーダー下さい。
<参考サイズ:身長168cm体重55kg、ジーンズ等28incがジャストサイズの場合はsize2をお勧めします。程よいゆとりがありクライミングの動きを妨げません>
- Q 在庫の有無、オーダーの流れについて教えてください。
- A
在庫がある場合、オーダーの場合共以下の流れになります。
①:ORDERページより必要事項をご記入頂き、メールを送信してください。
②:お客様のオーダー内容の確認と納期やお支払い方法などについて、メールにてお知らせします。
- Q 返品交換はできますか?
- A 4cのクライミングパンツは大量生産ではなく、ほとんどが一点ものまた数量限定のハンドメイドです。また、セミオーダーのシステムを採用していることから、基本的に返品交換は出来ません。注文に際してはお客様のご意向に答えたいと考えていますので、不明な点やオーダーの内容に関しては、納得がいくまでお気軽にご相談下さい。ご理解とご協力宜しくお願いします。
- Q オーダーにかかる料金について、また納期について教えて下さい。
- A オーダー内容(Type,Fabric)によって料金が変わりますので、オーダーに関して不明な点などがあればお気軽にお問い合わせ・ご相談ください。 また、納期に関しましても随時変動しますのでお問い合わせください。